Servizio clienti
Puoi interagire con Shop Kasanova in molti modi. Scegli quello più opportuno, in funzione delle tue esigenze. All'occorrenza, gli operatori del nostro Servizio Assistenza ti risponderanno il più rapidamente possibile.
- Storico Ordini
- Richiedere Assistenza
- Contatto telefonico
Se la tua prima esigenza è conoscere lo stato di un ordine già effettuato e verificare i suoi tempi di consegna, ti suggeriamo innanzitutto di consultare il tuo Storico Ordini (servizio disponibile per gli utenti registrati).
Se hai problemi nell'effettuare un ordine, vuoi maggiori informazioni sulle forme di pagamento disponibili, hai problemi o vuoi informazioni per un prodotto già ordinato e/o consegnato (ritardi, malfunzionamenti, sostituzioni, recessi) contattaci via e-mail: shop@kasanova.it
Se non ami utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto più "umano", l'help desk telefonico di Shop Kasanova risponde al numero 02.9934.9110, dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 18:00.